{"id":1241,"date":"2024-03-09T12:09:15","date_gmt":"2024-03-09T12:09:15","guid":{"rendered":"https:\/\/pjz.si\/?page_id=1241"},"modified":"2026-07-27T17:41:29","modified_gmt":"2026-07-27T17:41:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pjz.si\/sl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\tIT podpora in ra\u010dunalni\u0161ki servis v Ljubljani in okolici. Izdelava spletnih strani, spletni marketing in SEO, AI re\u0161itve po vsej Sloveniji.\n\t\t\t<\/h6>\n

\n\t\t\tPogosta vpra\u0161anja\t<\/h1>\n\t

IT Podpora<\/a><\/h3>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What IT support services do you offer in Ljubljana?\n

Nudim pomo\u010d na daljavo, IT podporo na lokaciji v Ljubljani<\/a> in okolici, nastavitev in konfiguracijo ra\u010dunalnikov, odpravljanje sistemskih te\u017eav, re\u0161evanje te\u017eav z omre\u017ejem in internetom, upravljanje domen ter nastavitev e-po\u0161te za posameznike in podjetja.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Do you provide remote support?\n

Da. Nudim podporo na daljavo za te\u017eave s programsko opremo in nastavitvami<\/a>, kar pomeni hitrej\u0161o re\u0161itev brez obiska na lokaciji. Pri te\u017eavah s strojno opremo ali kadar dostop na daljavo ni smiseln, pridem na lokacijo v Ljubljani in okolici.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What is your response time for IT support?\n

Na vsa povpra\u0161evanja odgovorim v 24 urah. Pri nujnih te\u017eavah se potrudim odgovoriti in te\u017eavo re\u0161iti \u0161e isti dan. Rutinska opravila so obi\u010dajno opravljena v 1 do 3 delovnih dneh.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How do you handle IT security?\n

Poskrbim za nadzor dostopov, sisteme redno posodabljam z najnovej\u0161imi varnostnimi popravki, nastavim protivirusno za\u0161\u010dito in po\u017earni zid ter strankam svetujem, kako z dobrimi praksami zmanj\u0161ati varnostna tveganja.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Do you offer IT support for small businesses in Ljubljana?\n

Da. Nudim IT podporo za manj\u0161a podjetja<\/a>, samostojne podjetnike in posameznike v Ljubljani in okolici, vklju\u010dno s Kamnikom, Meng\u0161em, Vodicami in Komendo. Sodelovanje prilagodim va\u0161im potrebam, od enkratne pomo\u010di do stalne podpore.<\/p>\n\t

Izdelava spletnih strani<\/a><\/h3>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What is your web design process?\n

Vse se za\u010dne z brezpla\u010dnim posvetom, kjer se pogovoriva o va\u0161ih ciljih, ciljni publiki in \u017eeljah glede oblikovanja. Izbirate lahko med obstoje\u010dimi predlogami, ki so hitrej\u0161a pot, ali pa se odlo\u010dite za popolnoma prilagojen dizajn. Besedila in slike priskrbite vi, po potrebi vam pri vsebini pomagam. Ko je stran izdelana, jo pregledate in pred zagonom sporo\u010dite morebitne popravke.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Do you offer custom design or use templates?\n

Oboje. Predloge so hitrej\u0161e in cenovno ugodnej\u0161e. Oblikovanje po meri vam da unikaten videz, prilagojen va\u0161i blagovni znamki. Glede na va\u0161 prora\u010dun in cilje vam svetujem, kaj je za vas pravo.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Can you maintain my website after it is launched?\n

Da. Nudim stalno vzdr\u017eevanje spletnih strani<\/a> , ki vklju\u010duje posodobitve, varnostne preglede, spremembe vsebine in tehni\u010dno podporo, da va\u0161a stran deluje brez te\u017eav.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What platforms do you work with?\n

Delam predvsem s platformo WordPress<\/a> , po potrebi pa naredim re\u0161itve po meri s HTML, CSS in JavaScript. Imam pa tudi izku\u0161nje z Wixom.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How much does a website cost?\n

Cena je odvisna od obsega projekta, \u0161tevila podstrani, funkcionalnosti in zahtevnosti oblikovanja. Okvirne cene za posamezen paket si lahko ogledate na strani s cenikom<\/a>. Za brezpla\u010dno ponudbo<\/a>me kontaktirajte. Uvodni posvet in ocena stro\u0161kov sta vedno brezpla\u010dna.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How long does it take to build a website?\n

Standardna spletna stran je obi\u010dajno pripravljena v 1 do 3 tednih, od prvega posveta do zagona, odvisno od tega, kako hitro dobim vsebino in povratne informacije. Zahtevnej\u0161i projekti lahko trajajo dlje.<\/p>\n\t

SPLETNI MARKETING IN SEO<\/a><\/h3>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What digital marketing services do you offer?\n

Ponujam SEO optimizacijo, AI ready SEO, upravljanje dru\u017ebenih omre\u017eij<\/a>, vsebinski marketing, Google in Meta oglase ter optimizacijo spletnih strani za podjetja in podjetnike po vsej Sloveniji.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How do you develop a digital marketing strategy?\n

Najprej spoznam va\u0161e poslovne cilje in ciljno publiko, nato pregledam va\u0161o trenutno spletno prisotnost in konkurenco. Na tej podlagi pripravim strategijo, ki se osredoto\u010da na kanale in pristope, ki bodo v va\u0161em primeru najverjetneje prinesli rezultate.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Do you specialize in any particular industry or market?\n

Delam s strankami iz razli\u010dnih panog, najve\u010d z manj\u0161imi podjetji, samostojnimi podjetniki in posamezniki po vsej Sloveniji.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Why is digital marketing important for businesses?\n

Spletni marketing postavi va\u0161e podjetje tja, kjer ljudje \u017ee i\u0161\u010dejo, torej v rezultate iskanja in na dru\u017ebena omre\u017eja. Tudi manj\u0161e podjetje tako dose\u017ee pravo lokalno publiko in s\u010dasoma zgradi zaupanje, zato povpra\u0161evanja prihajajo tudi takrat, ko za oglase ne pla\u010dujete. Za ve\u010dino manj\u0161ih podjetij je to cenovno najbolj u\u010dinkovita pot do stalnega dotoka strank.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What does SEO optimization include?\n

SEO optimizacija vklju\u010duje tehni\u010dne izbolj\u0161ave spletne strani, raziskavo klju\u010dnih besed, optimizacijo vsebine, lokalni SEO za podjetja po vsej Sloveniji<\/a>, pri mese\u010dnih paketih pa tudi redno poro\u010danje o rezultatih.<\/p>\n\t

AI Re\u0161itve<\/a><\/h3>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What exactly do you offer under “AI Solutions”?\n

Ponujam dve glavni stvari. Prvo, osebno u\u010denje za uporabo ChatGPT, Claude in Gemini, kjer skupaj ugotoviva, kako iz teh orodij dobiti res uporabne odgovore in kako jih vklju\u010diti v va\u0161e vsakdanje delo. Drugo, dodajanje AI funkcij neposredno na va\u0161o WordPress spletno stran<\/a>, na primer pametnega iskanja, samodejnih povzetkov ali manj\u0161ega pomo\u010dnika za obiskovalce. Cilj je pri obojem enak, da AI postane orodje, ki vam dejansko prihrani \u010das.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What do I get from personal AI training?\n

Pri osebnem izobra\u017eevanju se najprej pogovoriva o tem, kaj vam pri delu vzame najve\u010d \u010dasa in kje bi vam AI najbolj pomagal. Nato vam poka\u017eem, kako postavljati prava vpra\u0161anja (temu se re\u010de prompt engineering), kako AI prilagoditi va\u0161emu podro\u010dju in kako sestaviti svoj nabor promptov, ki jih lahko uporabljate znova in znova. Izobra\u017eevanje poteka v \u017eivo ali na daljavo, vse pa razlo\u017eim v razumljivem jeziku.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How do AI features work on my WordPress site?\n

Na va\u0161o WordPress stran namestim ustrezen vti\u010dnik, najpogosteje AI Engine, ki va\u0161o stran pove\u017ee s ponudnikom AI, kot sta OpenAI ali Anthropic. Vse te\u010de prek va\u0161ega lastnega AI ra\u010duna, kar pomeni, da gredo zahteve neposredno z va\u0161e strani k ponudniku AI in nazaj. Vmes ni nobene tretje osebe. Do statistike porabe imate dostop vi, jaz pa poskrbim za pravilne nastavitve, varnost klju\u010da in za to, kako se vse skupaj obna\u0161a na strani.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Who pays for the AI usage and how much does it actually cost?\n

AI ra\u010dun je va\u0161 in pla\u010date samo to, kar dejansko porabite. Za manj\u0161o poslovno spletno stran z nekaj sto obiskovalci na mesec je znesek obi\u010dajno med 1 in 5 evri mese\u010dno. Pri bolj obiskanih straneh ali zahtevnej\u0161ih funkcijah je stro\u0161ek lahko nekoliko vi\u0161ji, vendar lahko porabo kadar koli preverite in nastavite mese\u010dno omejitev. Za postavitev in nastavitev zara\u010dunam enkratni znesek, ki je naveden na strani s cenikom<\/a>, vzdr\u017eevanje pa je po dogovoru in ni obvezno.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What happens to my data and my customers’ data?\n

Ker uporabljava va\u0161 lastni AI ra\u010dun, podatki potujejo neposredno z va\u0161e spletne strani k ponudniku AI in nazaj. Jaz jih ne shranjujem in jih ne hrani nobena tretja oseba. Pri poslovnih API ra\u010dunih pri OpenAI in Anthropic se va\u0161i podatki privzeto ne uporabljajo za u\u010denje njihovih modelov. To je pomembna razlika v primerjavi z brezpla\u010dnimi javnimi orodji. Vse je nastavljeno v skladu s pravili GDPR, posodobiva pa tudi politiko zasebnosti na va\u0161i strani.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Which AI features are most useful for a small business?\n

Najbolje se obnesejo tri stvari. Prva je pametno iskanje, ki razume vpra\u0161anja v vsakdanjem jeziku in obiskovalcu poka\u017ee pravi \u010dlanek ali storitev. Druga so samodejni povzetki \u010dlankov ali dokumentov, ki obiskovalcu prihranijo \u010das. Tretja je manj\u0161i pomo\u010dnik na strani, ki odgovarja na pogosta vpra\u0161anja o va\u0161ih storitvah in obiskovalca po potrebi usmeri na kontaktni obrazec. Za\u010dneva s funkcijo, ki vam bo prinesla najve\u010d, ostale pa dodajava postopoma.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What if the AI gives a wrong answer?\n

To je upravi\u010deno vpra\u0161anje in tu je pristop res pomemben. AI nastavim tako, da odgovarja izklju\u010dno na podlagi va\u0161e vsebine, ne pa iz svojega splo\u0161nega znanja. \u010ce odgovora ne najde, po\u0161teno pove, da informacije nima, in obiskovalca usmeri na kontaktni obrazec. Tako se izogneva izmi\u0161ljenim odgovorom. V prvih tednih priporo\u010dam, da spremljava, kaj AI odgovarja, in po potrebi prilagodiva vsebino ali nastavitve.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How do we get started and how long does it take?\n

Za\u010dneva s kratkim pogovorom, da ugotoviva, kaj bi vam najbolj koristilo, ali je to u\u010denje, dodajanje AI na va\u0161o spletno stran ali oboje. Pri u\u010denju se obi\u010dajno dogovoriva za eno ali ve\u010d kraj\u0161ih sre\u010danj, odvisno od obsega. Za dodajanje AI funkcij na obstoje\u010do WordPress stran za osnovno postavitev in testiranje obi\u010dajno potrebujem 2 do 5 delovnih dni. Prvi posvet je vedno brezpla\u010den.<\/p>\n\t

Ra\u010dunalni\u0161ki servis<\/a><\/h3>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What types of devices do you repair?\n

Popravljam prenosnike in namizne ra\u010dunalnike<\/a>. Odvisno od okvare in razpolo\u017eljivosti delov lahko popravim tudi druge elektronske naprave.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n What common issues can you fix on computers?\n

Odpravljam te\u017eave s programsko in strojno opremo, po\u010dasno delovanje, viruse in zlonamerno programsko opremo ter ra\u010dunalnike, ki se ne za\u017eenejo, menjam zaslone, tipkovnice in baterije, poskrbim pa tudi za re\u0161evanje podatkov<\/a>.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n Do you offer on site computer repair in Ljubljana?\n

Popravilo na lokaciji je na voljo v Ljubljani in okolici, vklju\u010dno s Kamnikom, Meng\u0161em, Vodicami in Komendo, kadar je to najbolj smiselna re\u0161itev. Na primer takrat, ko naprave ni mogo\u010de prenesti. Ve\u010dino popravil opravim pri sebi, kjer imam pri roki orodje in dele, kar je obi\u010dajno hitreje.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How long does computer repair take?\n

Standardna popravila opravim v 1 do 3 dneh. Zahtevnej\u0161a popravila ali primeri, ko je treba naro\u010diti dele, lahko trajajo teden dni ali ve\u010d. O pri\u010dakovanem roku vas vedno obvestim pred za\u010detkom dela.<\/p>\n {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”>\n How much does computer repair cost?\n

Cena je odvisna od vrste in zahtevnosti popravila. Okvirne cene za posamezne storitve si lahko ogledate na strani s cenikom<\/a>. Kontaktirajte me za brezpla\u010dno oceno<\/a>. Pred za\u010detkom dela vam podam jasno oceno cene.<\/p>\n\t

\n\t\t\t\tBREZPLA\u010cEN POSVET\n\t\t\t<\/h6>\n\t

\n\t\t\t\tPotrebujete pomo\u010d?\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t

Imate te\u017eavo ali potrebujete pomo\u010d? Opi\u0161ite mi podrobnosti in vam takoj pomagam.<\/p>\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tKontaktirajte me\n\t\t<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

IT support and computer repair in Ljubljana & surroundings. Web design, online marketing & SEO, AI solutions throughout Slovenia Frequently Asked Questions IT Support {if(faq!==this)faq.classList.remove(‘open’)});this.classList.toggle(‘open’)”> What IT support services do you offer in Ljubljana? I offer remote assistance, on site IT support in Ljubljana and the surrounding area, computer setup and configuration, system troubleshooting, network […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1241","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t