IT podpora in računalniški servis v Ljubljani in okolici. Izdelava spletnih strani, spletni marketing in SEO, AI rešitve po vsej Sloveniji.

Politika zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI

Zadnjič posodobljeno: 9. julij 2026

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako se zbirajo, uporabljajo in varujejo osebni podatki, ko obiščete spletno stran https://pjz.si ali z njo komunicirate. Stran upravlja:

Upravljavec podatkov: Patrik Julij Zupan

Država: Slovenija

E-pošta: info@pjz.si

Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno zakonodajo EU o varstvu podatkov.

OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

Kontaktni podatki

Ime
E-poštni naslov
Telefonska številka
Vsi podatki, ki jih posredujete prek kontaktnih obrazcev

Tehnični podatki

IP naslov
Vrsta in različica brskalnika
Vrsta naprave
Operacijski sistem

Podatki o uporabi

Obiskane strani
Čas, preživet na spletni strani
Napotitveni URL naslovi

Analitični in oglaševalski podatki

Viri obiska in vedenje obiskovalcev (zbrano prek Google Analytics 4, samo po privolitvi)
Podatki o konverzijah in remarketingu (zbrano prek Google Ads, samo po privolitvi)

Varnostni podatki

Podatki, zbrani prek Cloudflare Turnstile, ki se uporabljajo za preprečevanje neželene pošte in avtomatiziranih zlorab.

KAKO ZBIRAMO PODATKE

Osebne podatke zbiramo na naslednje načine:

Ko oddate kontaktni obrazec
Ko z nami komunicirate po e-pošti ali telefonu
Prek piškotkov in podobnih tehnologij
Prek varnostnih orodij, kot je Cloudflare Turnstile
Prek analitičnih in oglaševalskih orodij (samo po privolitvi)

NAMENI OBDELAVE

Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

Odgovarjanje na poizvedbe in zagotavljanje zahtevanih storitev
Zagotavljanje IT podpore, izdelave spletnih strani, digitalnih storitev in servisnih storitev
Izboljšanje funkcionalnosti in učinkovitosti delovanja spletnega mesta
Analiziranje obiska in vedenja obiskovalcev (samo po privolitvi)
Merjenje učinkovitosti oglaševanja in doseganje ustreznih ciljnih skupin (samo po privolitvi)
Zaščita spletne strani pred neželeno pošto, prevarami in avtomatiziranimi zlorabami
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Trženjska komunikacija (samo tam, kjer je bila dana privolitev)

PRAVNA PODLAGA ZA OBDELAVO (GDPR)

Osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

Privolitev, ko prostovoljno oddate obrazec ali sprejmete piškotke
Izvajanje pogodbe, za zagotavljanje zahtevanih storitev
Zakoniti interes, za varnost spletne strani in izboljševanje storitev
Zakonska obveznost, kadar to zahteva zakon

Privolitev lahko kadar koli prekličete.

CLOUDFLARE TURNSTILE

Na kontaktnih obrazcih uporabljamo Cloudflare Turnstile, da spletno stran zaščitimo pred neželeno pošto in avtomatiziranimi zlorabami. Turnstile je zasebnosti prijazna alternativa klasičnim orodjem CAPTCHA. Zasnovan je tako, da zaznava robote, ne da bi identificiral, profiliral ali sledil posameznim obiskovalcem.

Za razlikovanje med človeškimi obiskovalci in roboti Cloudflare Turnstile obdeluje omejen nabor tehničnih signalov, kot so:

IP naslov
Prstni odtis TLS
Glava User Agent (podatki o brskalniku in napravi)
Sitekey in pripadajoči izvor spletne strani

Cloudflare iz teh signalov ne more neposredno identificirati posameznikov.

Cloudflare pri zagotavljanju storitve Turnstile nastopa v dveh vlogah:

Kot obdelovalec podatkov, ko te signale obdeluje v našem imenu za zaščito naše spletne strani. Za to obdelavo smo upravljavec podatkov mi, naša pravna podlaga pa je zakoniti interes za zaščito spletne strani pred prevarami, zlorabami in avtomatiziranimi napadi.
Kot upravljavec podatkov, ko iste signale obdeluje za izboljševanje in izpopolnjevanje lastne tehnologije za zaznavanje robotov. Za to obdelavo je Cloudflare odgovoren v skladu z lastno politiko zasebnosti in se opira na svoj zakoniti interes.

Več informacij najdete v politiki zasebnosti Cloudflare na https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ in v dokumentu Cloudflare Turnstile Privacy Addendum.

GOOGLE ANALYTICS

Uporabljamo Google Analytics 4 (GA4) za analizo obiska in razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran.

Google Analytics lahko zbira:

IP naslov (anonimiziran)
Obiskane strani in čas, preživet na posamezni strani
Vrsto naprave, brskalnik in operacijski sistem
Napotitvene URL naslove in vire obiska

Piškotki Google Analytics se naložijo šele, ko podate privolitev prek pasice za privolitev. Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Google LLC nastopa kot obdelovalec podatkov. Podatki se lahko prenesejo v Združene države in tam obdelujejo na podlagi Googlovih standardnih pogodbenih klavzul. Več informacij najdete v Googlovi politiki zasebnosti na https://policies.google.com/privacy

GOOGLE ADS

Google Ads uporabljamo za promocijo naših storitev. Google Ads lahko uporablja piškotke za merjenje učinkovitosti našega oglaševanja in, kjer je to primerno, za prikazovanje ustreznih oglasov prejšnjim obiskovalcem naše spletne strani (remarketing).

Google Ads lahko zbira:

Podatke o obiskanih straneh in dejanjih na spletni strani
Podatke o napravi in brskalniku
Podatke za prikazovanje oglasov ustreznim ciljnim skupinam

Piškotki Google Ads se naložijo šele, ko podate privolitev prek pasice za privolitev. Privolitev lahko kadar koli prekličete.

Več informacij najdete v Googlovi politiki zasebnosti na https://policies.google.com/privacy in v Googlovi politiki oglaševanja na https://policies.google.com/technologies/ads

GOOGLE FONTS

Ta spletna stran uporablja pisave Google Fonts za dosledno in vizualno privlačno prikazovanje besedila. Zaradi zaščite vaše zasebnosti te pisave, kjer koli je to mogoče, strežemo lokalno z lastnega strežnika, tako da se vaš IP naslov in podatki o brskalniku ob prikazu pisav ne prenesejo Googlu.

V redkih primerih, ko se pisava naloži neposredno s Googlovih strežnikov, lahko Google prejme vaš IP naslov in podatke o brskalniku. Podlaga za to je naš zakoniti interes za zagotavljanje dosledne vizualne izkušnje.

Več informacij najdete v Googlovi politiki zasebnosti na https://policies.google.com/privacy https://policies.google.com/privacy

PIŠKOTKI

Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za pravilno delovanje in varnost spletne strani.

Nujni piškotki

Potrebni za osnovno delovanje spletne strani.

Varnostni piškotki

Uporablja jih Cloudflare Turnstile za zaznavanje zlorab in zaščito spletne strani.

Analitični piškotki

Uporablja jih Google Ads za sledenje konverzijam in remarketing. Naložijo se šele po vaši privolitvi.

Oglaševalski piškotki

Uporablja jih Google Ads za sledenje konverzijam in remarketing. Naložijo se šele po vaši privolitvi.

Piškotke lahko upravljate ali onemogočite prek nastavitev brskalnika ali prek pasice za privolitev na tej spletni strani.

Ta spletna stran uporablja platformo za upravljanje privolitev (Complianz), ki skrbi za nastavitve piškotkov in skladnost z GDPR ter predpisi ePrivacy.

DELJENJE PODATKOV S TRETJIMI OSEBAMI

Osebnih podatkov ne prodajamo.

Podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi zunanjimi ponudniki samo takrat, ko je to potrebno za:

Gostovanje spletnih strani
Varnostne storitve (Cloudflare Turnstile)
Analitične storitve (Google Analytics 4)
Oglaševalske storitve (Google Ads)
Dostavo pisav (Google Fonts)
Tehnično vzdrževanje
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Ti ponudniki podatke obdelujejo izključno v našem imenu in po naših navodilih.

HRAMBA PODATKOV

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namene, opisane v tej politiki zasebnosti.

Podatki iz kontaktnih obrazcev in povpraševanj se hranijo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo vaše zahteve in morebitno nadaljnjo komunikacijo, nato pa se izbrišejo ali anonimizirajo.
Podatki, povezani z opravljenimi storitvami, se hranijo za čas sodelovanja in razumno obdobje po njem.
Računovodski dokumenti in računi se hranijo toliko časa, kolikor to zahteva veljavna slovenska in evropska zakonodaja.
Analitični in oglaševalski podatki se hranijo v skladu z nastavitvami hrambe posameznega orodja (Google Analytics 4, Google Ads) in samo tam, kjer je bila dana privolitev.

Ko podatki niso več potrebni, se varno izbrišejo ali anonimizirajo.

VAŠE PRAVICE PO GDPR

Imate naslednje pravice:

Pravica do dostopa
Pravica do popravka
Pravica do izbrisa
Pravica do omejitve obdelave
Pravica do ugovora
Pravica do prenosljivosti podatkov
Pravica do preklica privolitve kadar koli
Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Za uveljavljanje svojih pravic pišite na: info@pjz.si

Imate tudi pravico do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu. V Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec, https://www.ip-rs.si

VARNOST PODATKOV

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spreminjanjem ali uničenjem.