Zadnjič posodobljeno: 9. julij 2026
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani https://pjz.si in vseh storitev, ki jih zagotavlja:
Izvajalec storitev: Patrik Julij Zupan (pjz.si) Država: Slovenija E-pošta: info@pjz.si
Z dostopom do te spletne strani ali uporabo katere koli naše storitve v celoti soglašate s temi splošnimi pogoji. Če se z njimi ne strinjate, spletne strani in storitev ne uporabljajte.
1. Storitve
pjz.si ponuja naslednje storitve:
- IT podpora (Ljubljana in okolica)
- Popravilo računalnikov in naprav (Ljubljana in okolica)
- Izdelava spletnih strani (po vsej Sloveniji)
- Spletni marketing, SEO in družbena omrežja (po vsej Sloveniji)
- AI rešitve (po vsej Sloveniji)
Obseg, časovnica in cena posamezne storitve se s stranko dogovorijo pred začetkom dela. Pri zahtevnejših projektih se lahko pripravi pisna ponudba ali dogovor.
2. Ponudbe in dogovori
Pred začetkom dela vam podamo jasen pregled pričakovanega obsega in stroška storitve. To lahko poteka ustno, po e-pošti ali s pisno ponudbo, odvisno od narave storitve.
S potrditvijo ponudbe ali z nadaljevanjem storitve soglašate z opisanim obsegom in ceno.
3. Cene in DDV
Cene, navedene na tej spletni strani, so informativne narave in služijo kot orientacija. Končna cena se vedno potrdi s stranko pred začetkom dela in je odvisna od obsega in zahtevnosti projekta.
Navedene cene so končni zneski, ki jih plačate, brez kakršnih koli dodatkov. Veljavni davčni status izvajalca je razviden na vsakem izdanem računu. Za podjetja, ki potrebujejo posebne podatke na računu, se ti dogovorijo pred izdajo ponudbe.
4. Plačilo
Za vsako opravljeno storitev se izda račun. Plačilo poteka z nakazilom na poslovni račun, naveden na računu.
Če ni pisno dogovorjeno drugače, je rok plačila 8 delovnih dni od datuma izdaje računa.
Pri večjih ali dolgotrajnejših projektih, kot je izdelava spletne strani, se plačilo običajno razdeli na obroke, na primer 40 odstotkov ob začetku, 30 odstotkov ob sredini in 30 odstotkov ob predaji. Točni pogoji se pisno dogovorijo pred začetkom dela.
5. Odpoved in vračila
Če želite storitev odpovedati pred začetkom dela, nam to čim prej sporočite na e-naslov info@pjz.si.
Mesečni paketi (IT vzdrževanje, SEO, družbena omrežja ali vzdrževanje AI rešitev) tečejo iz meseca v mesec, brez minimalne vezave. Sodelovanje lahko kadarkoli odpoveste, tako da mi to pisno sporočite vsaj 7 dni pred začetkom naslednjega obračunskega obdobja. Že plačane storitve tečejo do konca tekočega obdobja.
Vračila obravnavamo za vsak primer posebej, ob upoštevanju narave storitve in že opravljenega dela. Pridržujemo si pravico do zadržanja plačila za delo, ki je bilo že opravljeno.
Zavezani smo k poštenemu in preglednemu reševanju vsakega nezadovoljstva.
6. Kakovost storitve in popravki
Izdelava spletnih strani, spletni marketing in AI rešitve: Za kakovost svojega dela stojimo. Po predaji ponujamo obdobje prilagoditev, v katerem brez dodatnega plačila uredimo razumne popravke ali spremembe, povezane z dogovorjenim obsegom dela. Dolžina tega obdobja je odvisna od izbranega paketa in se dogovori vnaprej.
IT podpora in računalniški servis: Garancija na opravljeno popravilo je 3 mesece. Krije storitev, ki smo jo opravili, ne pa novih ali nepovezanih okvar, nadomestnih delov (te krije proizvajalec ali dobavitelj) ali težav zaradi neprimerne uporabe. Če se okvara ponovi kot neposredna posledica našega dela, jo odpravimo brez dodatnih stroškov.
7. Spletni marketing in SEO
Optimizacija za iskalnike in spletni marketing sta odvisna od dejavnikov zunaj našega nadzora, med drugim od algoritmov iskalnikov in platform, aktivnosti konkurence ter razmer na trgu.
Ne jamčimo določenih uvrstitev, pozicij, obiska, dosega ali prodaje v določenem časovnem okviru. Predvsem SEO je dolgoročna naložba in rezultati se običajno razvijajo več mesecev. Uporabljamo preverjene metode in o napredku poročamo pošteno, izida pa nikoli ni mogoče v celoti zagotoviti.
8. AI rešitve in računi tretjih ponudnikov AI
Kadar so AI funkcije vgrajene v vašo spletno stran ali sisteme, te delujejo prek vašega lastnega računa pri tretjem ponudniku AI, na primer OpenAI ali Anthropic.
Lastnik računa ste vi in ohranjate nadzor nad svojimi podatki in nastavitvami. Porabo vam ponudnik zaračuna neposredno, glede na dejansko uporabo. Integracijo postavimo in jo po dogovoru vzdržujemo, ne odgovarjamo pa za cene, razpoložljivost, pravila ali delovanje tretjih ponudnikov AI.
Vsebina in odgovori, ki jih ustvari AI, lahko vsebujejo netočnosti. Za pregled rezultatov AI, preden se nanje zanesete ali jih objavite, ste odgovorni sami. Kadar se uporabljajo AI funkcije, lahko ustrezne podatke obdela tretji ponudnik AI v skladu s svojimi pogoji in politiko zasebnosti.
9. Obveznosti stranke
Da lahko storitve izvajamo učinkovito, se strinjate, da boste:
- Posredovali točne in popolne informacije, povezane s storitvijo
- Odobrili potreben dostop do sistemov, platform ali naprav
- Na prošnje za povratne informacije ali potrditev odgovorili v razumnem času
- Zagotovili, da vsebine, gradiva ali datoteke, ki jih posredujete, ne kršijo pravic tretjih oseb
10. Intelektualna lastnina
Vsa vsebina na tej spletni strani, vključno z besedili, grafikami, slikami, logotipi in drugimi gradivi, je last pjz.si in je zaščitena z veljavno avtorsko zakonodajo.
Po celotnem plačilu za zaključen projekt se lastništvo nad izdelki (na primer spletno stranjo ali marketinškimi gradivi) prenese na stranko. Pridržujemo si pravico, da opravljeno delo navedemo v svojem portfelju, razen če je dogovorjeno drugače.
Ne odgovarjamo za morebitne kršitve avtorskih pravic, ki izhajajo iz vsebin, slik ali gradiv, ki jih posreduje stranka.
11. Omejitev odgovornosti
Storitve opravljamo skrbno in strokovno. Kljub temu pjz.si ne odgovarja za:
- Posredno ali posledično škodo, ki izhaja iz uporabe naših storitev
- Težave, ki jih povzročijo platforme, programska oprema, ponudniki AI ali storitve tretjih oseb zunaj našega nadzora
- Izgubo podatkov ali odpoved sistemov, ki ni posledica naših neposrednih dejanj
- Točnost ali posledice vsebin, ki jih ustvari AI
- Zamude zaradi dejavnikov zunaj našega razumnega nadzora
Strankam močno priporočamo redno izdelavo varnostnih kopij podatkov. Za izgubo podatkov zaradi okvare diska, virusov ali neprimerne uporabe ne odgovarjamo.
Naša skupna odgovornost v zvezi s posamezno storitvijo ne presega zneska, ki ga je stranka plačala za to storitev.
12. Storitve tretjih oseb
Nekatere storitve vključujejo uporabo platform ali orodij tretjih oseb, na primer ponudnikov gostovanja, registrarjev domen, tržnih platform ali ponudnikov AI. Ne odgovarjamo za pogoje, cene ali delovanje storitev tretjih oseb.
O vseh pomembnih stroških ali zahtevah tretjih oseb vas obvestimo, preden nastanejo.
Domene in gostovanje:
Spletna stran za javno dostopnost potrebuje domeno in gostovanje. To sta letna ponavljajoča se stroška in nista vključena v ceno izdelave spletne strani.
Kadar domeno ali gostovanje zagotovimo v vašem imenu, poskrbimo za postavitev, podaljšanja in tehnično upravljanje. Vse povezane zahteve, vključno s spremembami, prenosi in odjavami, potekajo prek nas.
Gostovanje in domena se zaračunata letno vnaprej in za tekoče obdobje nista predmet vračila.
Cena gostovanja je odvisna od velikosti spletne strani in virov, ki jih potrebuje. Če stran zraste in potrebuje močnejši strežnik, vas o tem obvestimo pred naslednjim podaljšanjem.
Če se odločite domeno ali spletno stran prenesti k drugemu ponudniku ali upravljanje prevzeti sami, prenos uredimo v 5 delovnih dneh od vaše pisne zahteve, pod pogojem, da so poravnani vsi odprti računi.
13. Zaupnost
Vse informacije o strankah obravnavamo kot zaupne in jih brez vašega soglasja ne delimo s tretjimi osebami, razen kadar to zahteva zakon ali je nujno za izvedbo dogovorjene storitve.
14. Zasebnost
Zbiranje in uporabo osebnih podatkov ureja naša politika zasebnosti, ki je na voljo na https://pjz.si. Z uporabo naših storitev soglašate tudi z našo politiko zasebnosti.
15. Spremembe teh pogojev
Pridržujemo si pravico, da te splošne pogoje kadar koli posodobimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani s spremenjenim datumom. Nadaljnja uporaba spletne strani ali storitev po objavi sprememb pomeni, da posodobljene pogoje sprejemate.
16. Veljavno pravo
Za te splošne pogoje velja pravo Republike Slovenije. Za vse spore, ki izhajajo iz uporabe naših storitev, je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.
17. Kontakt
Za vsa vprašanja glede teh splošnih pogojev nas kontaktirajte:
E-pošta: info@pjz.si Spletna stran: https://pjz.si Izvajalec storitev: Patrik Julij Zupan
